INTRODUKTION Investeringen i Business Intelligence er en topprioritet i organisationer verden over. Men selvom BI har et stort ledelsesmæssigt fokus, er det veldokumenteret, at det ikke altid er tydeligt for organisationerne, hvordan de skaber værdi med BI. En del af årsagen til dette gap mellem investeringsvilje og oplevet værdi er, at BI-projekter ikke opfattes som forretningsprojekter, men som teknologiprojekter. Ikke kun ude i de enkelte organisationer, men også af den BI-leverandør, der skal sælge og implementere løsningen i organisationen. Det er en misforståelse. Erfaringerne viser nemlig, at hvis ikke Business Intelligence bliver både forretningsdrevet og forretningsforankret i den enkelte organisation, så går man glip af BI-løsningens fulde værdi. Det er altså de organisatoriske aspekter af Business Intelligence, der ender med at definere, om anvendelsen bliver en succes eller ej. Fokus skal flyttes fra at tænke BI-systemet som et teknologisk værktøj til at tænke BI-systemet som et ledelsesværktøj, der skal understøtte en virksomhedskultur. Det mindset forudsætter en struktureret tilgang til BI. Med en struktureret tilgang til BI højner man sandsynligheden for, at BI bliver en succes i organisationen. En struktureret tilgang til BI anbefales både til de organisationer, for hvem BI-arbejdet er nyt, og til de virksomheder, der har arbejdet med BI længe. Et BI-projekt står aldrig stille. Der kan altid skrues på parametrene, og nye erkendelser dukker op undervejs. Med en struktureret tilgang til BI kan erfarne BI-brugere nemmere rette op på fortidens fejlantagelser og sikre, at fremtidige initiativer lykkes bedre. INTRODUKTION 3
Download PDF fil